Senest opdateret: 23. august 2026
Hos Living Beauty tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse om, hvordan vi anvender cookies, hvilke personoplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem oplysningerne kan deles med, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på livingbeauty.dk er:
Living Beauty
CVR-nr.: 44816261
Administration og virksomhedsadresse:
Skomagergade 26, 1. & 2. sal
4000 Roskilde
Danmark
E-mail: info@livingbeauty.dk
Telefon: 28 71 28 33
Vores lager og returadresse i Køge er ikke vores administrative virksomhedsadresse.
Cookies
Hvad er cookies?
Livingbeauty.dk anvender cookies og lignende teknologier.
En cookie er en lille datafil, der gemmes på din computer, tablet, mobiltelefon eller andet udstyr, når du besøger en hjemmeside.
Cookies kan blandt andet bruges til at få hjemmesiden til at fungere, huske dine indstillinger, føre statistik over brugen af hjemmesiden og - hvis du giver samtykke - anvendes til markedsføring.
Cookies kan ikke i sig selv indeholde virus eller anden skadelig kode.
Hvilke cookies bruger vi?
Living Beauty kan anvende forskellige kategorier af cookies:
Nødvendige cookies
Nødvendige cookies bruges til funktioner, der er nødvendige for, at webshoppen kan fungere korrekt.
Det kan eksempelvis være cookies, der bruges til indkøbskurv, checkout, sikkerhed, betaling og til at huske dine cookievalg.
Nødvendige cookies kræver som udgangspunkt ikke dit samtykke.
Statistikcookies
Hvis du giver samtykke, kan vi anvende statistikcookies til at forstå, hvordan besøgende bruger livingbeauty.dk.
Oplysningerne hjælper os blandt andet med at analysere trafik og brug af hjemmesiden og forbedre webshoppen og brugeroplevelsen.
Vi kan blandt andet anvende Google Analytics eller tilsvarende analysetjenester.
Markedsføringscookies
Hvis du giver samtykke, kan vi anvende cookies og lignende teknologier til markedsføring.
Disse kan blandt andet bruges til at måle effekten af vores annoncering og til at vise mere relevant annoncering på andre hjemmesider og platforme.
Vi kan blandt andet anvende teknologier fra Meta (Facebook og Instagram) og Google.
Dit samtykke til cookies
Når du besøger livingbeauty.dk første gang, bliver du præsenteret for vores cookieløsning.
Her kan du vælge, hvilke ikke-nødvendige cookies du ønsker at acceptere.
Statistik- og markedsføringscookies sættes først, når du har givet samtykke til den pågældende kategori, hvor et sådant samtykke er påkrævet.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookieindstillinger på hjemmesiden.
Tilbagekaldelse af et samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget på baggrund af dit tidligere samtykke.
Du kan også slette cookies via indstillingerne i din browser.
Hvis du afviser ikke-nødvendige cookies, kan du fortsat benytte webshoppen, men visse funktioner eller personaliseringer kan være begrænsede.
En aktuel oversigt over de konkrete cookies, deres formål, udbydere og levetid bør fremgå af vores cookieindstillinger/cookiebanner.
Personoplysninger
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Når du besøger livingbeauty.dk eller handler hos os, kan vi behandle forskellige personoplysninger om dig.
Det kan blandt andet være:
-
Navn
-
Adresse og leveringsadresse
-
E-mailadresse
-
Telefonnummer
-
Ordre- og købshistorik
-
Oplysninger om de varer, du har købt
-
Betalingsrelaterede oplysninger
-
Korrespondance med kundeservice
-
IP-adresse
-
Tekniske oplysninger om din enhed og browser
-
Oplysninger om din brug af vores hjemmeside
-
Cookie- og samtykkeoplysninger
-
Oplysninger, du selv giver os i forbindelse med konkurrencer, nyhedsbrev eller andre funktioner
Vi behandler kun de oplysninger, der er relevante og nødvendige for det konkrete formål.
Når du handler hos Living Beauty
Når du foretager et køb, behandler vi dine oplysninger for at kunne:
-
Modtage og administrere din ordre
-
Modtage og administrere betaling
-
Pakke og levere dine varer
-
Sende ordrebekræftelse og leveringsinformation
-
Håndtere returneringer og reklamationer
-
Yde kundeservice
-
Overholde vores regnskabs- og øvrige lovmæssige forpligtelser
Behandlingen sker blandt andet, fordi den er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig, og fordi Living Beauty er underlagt forskellige retlige forpligtelser.
Betaling
Når du betaler på livingbeauty.dk, behandles de nødvendige oplysninger i forbindelse med gennemførelsen af betalingen.
Afhængigt af hvilken betalingsform du vælger, kan oplysninger blive behandlet af vores betalingsudbydere og betalingspartnere.
Det kan eksempelvis være i forbindelse med betaling med betalingskort, MobilePay, Anyday eller ViaBill.
Living Beauty opbevarer ikke nødvendigvis selv dine fulde betalingskortoplysninger.
Den enkelte betalingsudbyder kan være selvstændigt dataansvarlig for dele af behandlingen. Du kan læse mere om deres behandling af personoplysninger i den pågældende udbyders privatlivspolitik.
Levering
For at kunne levere din ordre videregiver vi de nødvendige oplysninger til den transportør, der skal levere pakken.
Det kan blandt andet være:
-
Navn
-
Leveringsadresse
-
Telefonnummer
-
E-mailadresse
-
Oplysninger, der er nødvendige for leveringen
Vi benytter blandt andet GLS, DAO og PostNord.
Ved internationale leveringer kan det desuden være nødvendigt at videregive oplysninger til transportører, toldmyndigheder eller andre relevante parter i forbindelse med transport, toldbehandling og import.
Nyhedsbrev og markedsføring
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller på anden måde giver samtykke til elektronisk markedsføring, behandler vi blandt andet din e-mailadresse og eventuelt dit navn for at kunne sende dig markedsføring.
Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke.
Du kan til enhver tid framelde dig vores markedsføring via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os.
Hvis du tilbagekalder dit samtykke, stopper vi den markedsføring, der er baseret på samtykket.
Vi kan opbevare dokumentation for dit samtykke og din eventuelle tilbagekaldelse i det omfang, det er nødvendigt for at dokumentere, at vi har overholdt gældende regler.
Kundeservice
Hvis du kontakter vores kundeservice, kan vi behandle de oplysninger, du giver os, samt relevante oplysninger om din ordre eller tidligere korrespondance.
Formålet er at kunne besvare din henvendelse og hjælpe dig med eksempelvis produkter, køb, levering, returnering eller reklamation.
Vi anbefaler, at du ikke sender følsomme eller andre unødvendige personoplysninger til os.
Konkurrencer og kampagner
Hvis du deltager i en konkurrence eller kampagne hos Living Beauty, kan vi behandle de oplysninger, der er nødvendige for at administrere konkurrencen, kontakte vindere og udlevere eventuelle præmier.
Hvis deltagelse samtidig indebærer tilmelding til markedsføring, vil dette fremgå særskilt, og der vil blive indhentet samtykke, hvor det er påkrævet.
Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på forskellige juridiske grundlag afhængigt af formålet.
Det kan blandt andet være:
Opfyldelse af en aftale
Når behandlingen er nødvendig for at gennemføre dit køb, levere dine varer eller på anden måde opfylde vores aftale med dig.
Retlig forpligtelse
Når vi skal opbevare eller behandle oplysninger for at overholde eksempelvis bogførings-, skatte- eller anden lovgivning.
Samtykke
Når du eksempelvis giver samtykke til nyhedsbreve, markedsføring eller ikke-nødvendige cookies.
Legitim interesse
I visse situationer kan vi behandle oplysninger, når Living Beauty har en legitim interesse, og denne interesse ikke overstiges af dine rettigheder og interesser. Det kan eksempelvis være relevant i forbindelse med visse former for kundeservice, sikkerhed, forebyggelse af misbrug og udvikling af vores webshop.
Modtagere af personoplysninger
For at drive vores webshop kan vi dele eller overlade nødvendige personoplysninger til relevante samarbejdspartnere.
Det kan blandt andet være:
-
Webshop- og hostingudbydere
-
Betalingsudbydere
-
Anyday og ViaBill, når disse betalingsformer anvendes
-
GLS, DAO og PostNord
-
Lager- og logistikpartner
-
IT- og systemleverandører
-
Regnskabs- og økonomisystemer
-
E-mail- og nyhedsbrevsudbydere
-
Analyse- og markedsføringsplatforme, når der er et gyldigt behandlingsgrundlag
-
Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet til det
Databehandlere, der behandler oplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruktion og i henhold til en databehandleraftale.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af vores IT-, analyse- eller markedsføringsleverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at overførslen sker på et lovligt grundlag efter databeskyttelsesreglerne.
Det kan eksempelvis være på baggrund af en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og relevante supplerende sikkerhedsforanstaltninger.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer ikke personoplysninger længere, end det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem længere efter lovgivningen.
Oplysninger vedrørende køb og bogføring kan eksempelvis blive opbevaret i den periode, som følger af bogførings- og skattelovgivningen.
Oplysninger om kundeservice og reklamationer opbevares så længe, det er relevant for den konkrete sag og eventuelle efterfølgende krav.
Oplysninger, der behandles på baggrund af samtykke, behandles som udgangspunkt, indtil samtykket tilbagekaldes, eller behandlingen ikke længere er relevant, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring.
Cookieoplysninger opbevares i de perioder, der fremgår af vores aktuelle cookieoversigt.
Sikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.
Formålet er blandt andet at beskytte oplysningerne mod hændelig eller ulovlig sletning, tab, ændring, uautoriseret videregivelse, adgang eller anden behandling i strid med gældende regler.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.
Afhængigt af omstændighederne kan du have:
-
Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
-
Ret til at få urigtige oplysninger rettet
-
Ret til sletning
-
Ret til begrænsning af behandlingen
-
Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
-
Ret til dataportabilitet
-
Ret til at tilbagekalde et samtykke
Rettighederne er ikke absolutte, og der kan være situationer, hvor vi efter lovgivningen kan eller skal fortsætte med at behandle bestemte oplysninger.
Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.
Du har også ret til at indgive en klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Du finder yderligere oplysninger på datatilsynet.dk.
Ændringer i politikken
Vi kan løbende opdatere denne cookie- og privatlivspolitik, eksempelvis hvis vi ændrer vores behandling af personoplysninger, tager nye systemer i brug eller som følge af ændringer i lovgivningen.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på livingbeauty.dk.
Senest opdateret: 23. august 2026